Сбербанк не планирует вводить денежный кешбэк, заявил Греф

МОСКВА, 13 дек — Новости. Сбербанк не планирует переходить на денежный кешбэк и продолжит развивать бонусную программу «Спасибо», рассказал его глава Герман Греф на прямой линии с сотрудниками.

Он отметил, что программа «Спасибо» убыточна и в этом году банк заплатит за нее 25 миллиардов рублей.

Однако позже глава Сбербанка уточнил, что говорил не о прямых убытках от программы лояльности, а о расходах на нее: «Это не убыток, а сколько мы финансируем. Мы много клиентам возвращаем. Она в итоге банку выгодна, потому что повышает лояльность», — пояснил он.

Как рассказали в пресс-службе банка, в этом году прибыль от системы бонусов увеличится в четыре раза по сравнению с 2017-м и составит 1,2 миллиарда рублей.

Похожие записи