Часто возникают сложности с организацией рабочего времени и затратности сил сотрудников по факту приема телефонных звонков и их рациональной фильтрации, мини АТС, в данном случае, решает не так много моментов.
Зато услуга телефония для офиса, обеспечивает всем необходимым, что только может пригодиться, так что не стоит пропускать такой возможности.
Рассмотрим на примере, что может в себя включать данная услуга. В первую очередь, это переадресация вызова, но не простая, например, можно будет переадресовать звонок на мобильный номер, на любое другое устройство, поддерживающий формат разговора, можно перенаправить на факс, SIP-устройства и так далее.
Второй, не менее интересный момент, это услуга автосекретарь. В данной ситуации, клиент, в любое время суток, а также в любой день, даже, если никого нет на рабочем месте, получает всю важную информацию о компании, услугах, тарифах и прочих важных позициях.
Очень полезной услугой, по мнению большинства пользователей, является факс на адрес электронной почты, это помогает экономить бумагу и тонер. Ведь достаточно часто распеченный документ не требуется, так как это реклама или еще что-то ненужное, таким образом, появится возможность фильтрации и корректировки поступившего документа. Очень удобно и наиболее интересно для работы в офисе. К тому же, получить факс, можно будет в любой точке планеты, что оценят руководители.
Для коллективного разговора по телефону, обеспечивается конференцсвязь, так как будет возможность поддерживать удаленное совещание, также можно отключать оппонентов, подключать других, но в рамках трех человек.
Самым полезным элементом является голосовая почта, что очень распространено сегодня, так как даже при пропущенном звонке, можно будет придти и ознакомиться со всеми оставленными сообщениями. Это актуально при приеме заказов, что также позволит фильтровать поступающие звонки. Обеспечивается возможность поддержания системы черного списка. Так что, обращаясь сейчас, Вы обеспечиваете комфортное обслуживание и продуктивную работу в офисе на долгие годы.
