Влияние — использование определенных техник для того, чтобы изменить поведение, мнение, отношение человека или группы людей. Хочется отметить, что для этого могут быть использованы различные инструменты, начиная с просьбы милым голосом, заканчивая ножом, приставленным к горлу.
Зачем нужны навыки влияния руководителю
Влияние является одной их основных характеристик, которой обязан обладать каждый руководитель. Без этого навыка у него просто не получится управлять сотрудниками. Его не будут во что-то ставить, не станут к нему прислушиваться.
При этом важно учитывать, что метод с ножом, озвученный ранее, не подойдет. То есть хорошего руководителя не должны бояться. К нему прислушиваются из уважения. Чтобы понять, как этого добиться, рекомендуется посетить тренинг навыков влияния.
Зачем нужен навык влияния продажникам
Навыком влияния должны обладать не только руководители, но и продавцы. Они обязаны уметь склонить покупателя к сделке. Продажники с такими навыками очень ценятся, за них держатся в любой компании. Это связано с тем, что именно они приносят большую часть прибыли, так как благодаря умению влиять на людей сделки проходят успешно. Чтобы развить этот навык, рекомендуется посетить тренинг навыков презентаций. Также можно сходить на обучение по влиянию (как и руководитель).
Зачем нужно уметь влиять на коллег в коллективе
Этот навык будет полезен в коллективе, даже если Вы не являетесь руководителем. Благодаря ему Вы без проблем найдете общий язык с каждым. Люди будут относиться к Вам уважительно. Работать в таком коллективе — одно удовольствие.
К тому все сотрудники компании должны действовать как единый механизм. Зачастую случается так, что один человек задерживает свою работу, которую должны довести до конечного результата его коллеги, из-за этого страдает не только он, но и все остальные.
Причем хорошо, если это единичный случай. Есть категория людей, которые подводят других из дня в день. При наличии навыка влияния удастся исправить ситуацию. Если такие люди будут к Вам прислушиваться, то начнут делать все своевременно. Весь коллектив скажет Вам огромное спасибо.
Самое главное не переборщить со своим влиянием. Склонять людей на какие-то действия нужно обдуманно, без фанатизма, соблюдая их личные границы и учитывая интересы. В противном случае Вы превратитесь в своего рода тирана и манипулятора, который управляет людьми для получения собственной выгоды.