Голосовые роботы — это универсальные виртуальные помощники для предприятий любого размера и отрасли. Он предназначен для автоматизации простых разговоров, а его алгоритмы можно включить в сценарии. Современные голосовой робот для звонков могут взять на себя до 97% ежедневной работы операторов, что значительно снижает эксплуатационные расходы.
Какие задачи решают голосовые боты?
- объем продаж
- обслуживание клиентов
- помощь сотрудникам
- 100% ответов на звонки
Отвечайте на 100% звонков клиентов с помощью голосовых ботов. он уловил потребность
Новый заказ будет занесен в CRM-систему и менеджер будет уведомлен.
Обслуживание клиентов
Делегируйте предложения по шаблонным вопросам голосовым ботам.
Он расскажет о наличии товара, сроках доставки и даже проконсультирует по техническим вопросам.
напоминание о продвижении
10 000 звонков в час. Расскажите об акциях, новых предложениях или продуктах.
Бот сам заносит новый заказ в CRM-систему, уведомив об этом менеджера, либо просто связывает с ним клиента для оформления заказа.
холодная распродажа
Усильте свой отдел продаж новыми виртуальными сотрудниками. Голосовой робот будет периодически обзванивать базу потенциальных клиентов
быстрее менеджера. Новые заказы будут занесены в CRM систему после уведомления от менеджера.
